市民の声をお寄せください

　市では、市民の皆さんからのご意見やご提言などを市政・まちづくりに反映させるため、Eメール、広聴箱、郵送、電話、ファクスなどによりご意見、ご提言などをお受けしています。

　いただいたご意見などは、担当する部署にて、市政運営の参考とさせていただきます。

　提供された個人情報は、市が回答する際に使用します。また、ご意見などの内容に不明な点があった場合などの問い合わせに使用します。これ以外には使用しません。

　市の業務内容に関するご質問やお問い合わせについては、担当課に直接連絡してください。 また緊急の用件については、電話で、担当課または市役所代表（電話 011-382-4141）に連絡してください。

　各課の電話番号のページ

受付方法

Eメール

　市ホームページから、専用の投稿フォームで受け付けています。

 広聴箱

　市内5カ所（市役所本庁舎1階、市大麻出張所、中央公民館、野幌公民館、大麻公民館）に設置しています。備え付けの用紙などに書いて投函してください。

郵送・電話・ファクス

　企画政策部広報広聴課宛てにお寄せください。
　郵便番号　067-8674　江別市高砂町6
　電話　011-381-1021（広聴・市民相談所）
　ファクス　011-381-1070

 回答が必要な方は

　回答が必要な旨を表示してください。また、住所・氏名・電話番号・メールアドレスを正しく記載してください。

　ただし、次のような場合は、原則回答しません。

　・氏名および住所などの必要事項の記載が無く、回答できないもの

​　・内容が具体的でないもの、趣旨が不明なもの​​

　・同一人物による同一趣旨の繰り返しの意見などで、すでに回答しているもの

　・同一案件について、概ね同一の内容が多数寄せられたもの

　・多くの自治体などに同一の内容を寄せていると推察され、目的が不詳のもの

　・特定の個人や団体に対する誹謗（ひぼう）中傷、またはプライバシーを侵害するもの

　・営利を目的とするもの

　・市が所管する業務でないもの

　・既に担当部局で対応しているもの

　・その他回答することが適切でないもの

公開

　お寄せいただいたご意見などは、個人情報の保護に配慮しながら、市ホームページなどで公開する場合があります。

受理状況

　現在、令和7年度分を集計中です。

　・令和６年度「市民の声」等の受理状況 [PDFファイル／115KB]

　・令和５年度「市民の声」等の受理状況 [PDFファイル／117KB]

　・令和４年度「市民の声」等の受理状況 [PDFファイル／144KB]

　・令和３年度「市民の声」等の受理状況 [PDFファイル／242KB]

　・令和２年度「市民の声」等の受理状況 [PDFファイル／116KB]