江別市消費生活センター

消費生活相談

・不審な電話がかかってきた。
・悪質商法の被害に遭ってしまった。
・契約内容に納得できない。

など、日常の生活の中で困ったことが起きたら、一人で判断せず、お気軽に「江別市消費生活センター」までお電話ください。

相談窓口

開 設 日 ：月～金曜日（祝日、年末年始を除く）

開設時間：9時00分～17時00分
最終受付時間（電話）16時30分まで

場　　　所：江別市役所 第2別館2階

電話番号：011-381-1026

ご利用案内

・ご相談は無料です。

・江別市にお住まいの方、通勤・通学をしている方が対象です。　※事業者や個人事業主の方からの事業に関するご相談はお受けしていません。

・来所または電話によるご相談となります。（相談内容を専門相談員が詳細にお聞きすることで、それぞれの状況に応じた助言等を行っているため、メールでのご相談はお受けしておりません。お電話代、交通費等はご負担願います。）

・来所によるご相談については、お電話での事前予約制となります。

・お電話がつながりにくい場合は、商工労働課（電話番号：011-381-1023）までお掛けください。

メールでご相談したい場合（北海道消費生活センターへのご相談）

・北海道立消費生活センターでは、メールでご相談をお受けしています。詳しくは、北海道立消費生活センターホームページをご覧ください。

休日のご利用（消費者ホットラインへのご相談）

・国民生活センターでは、都道府県や市区町村の消費生活センター等が開所していない場合、消費者ホットラインにて、ご相談無料（お電話代はご負担願います。）でご相談をお受けしています。詳しくは、国民生活センターホームページをご覧ください。

開 設 日 ：土、日、祝日（一部地域や年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く）

開設時間：10時00分～16時00分

電話番号：188 　※お電話代はご負担願います。来訪、メールでのご相談はお受けしておりません。