郵送による住民票、戸籍全部（個人）事項証明などの請求及び転出届
住民票の写しや戸籍全部（個人）事項証明などの戸籍証明、転出証明を郵送で請求することができます。
郵送で請求できる主な証明書
以下は一例です。詳しくは各種証明の請求方法および手数料のページの「証明一覧」をご覧いただき、目的の証明がない場合は戸籍住民課までお問い合わせください。
※印鑑登録証明書は、郵送では取得できません。
住民票の写し
江別市内に住民登録がある方の住民票の写しを取得できます。
また、江別市に住民登録をしていた方が亡くなったり、江別市から転出した方は、住民票の除票を取得できます。
ただし、平成２６年６月１９日以前に消除されたものは廃棄されているため、発行できません。
※住民票の広域交付は郵送では取得できません。
戸籍の証明書
江別市に本籍がある方の戸籍の証明書や戸籍の附票などを取得できます。
※戸籍（除籍）全部事項証明書・改製原戸籍謄本・戸籍（除籍）電子証明書提供用識別符号・届書等情報内容用証明書の広域交付は、郵送では請求できません。
転出届（転出証明書）
江別市外へ引越しする方は、郵送で転出の届出を行うことで、引越し先での転入届に必要な転出証明書を取得できます（無料）。
郵送で請求する場合に必要なもの
請求書
請求する証明の様式を下部からダウンロードして、必要事項を記入してください。
様式をプリントアウトできない場合は、任意の用紙に必要事項を記載したもので請求書とすることもできます。
必要事項は、下部に添付してある様式でご確認ください。
代理人の方が請求する場合には、本人が必要事項を記載した委任状を必ず同封してください。
不在住証明・不在籍証明を請求する場合は、証明願と各請求書を同封してください。（不在住証明は住民票等郵送請求書、不在籍証明書は戸籍証明等郵送請求書をお使いください。）
様式ダウンロード
返送用封筒
切手を貼り、住所、氏名、郵便番号を書いてください。
※住民票の写しの返送先は請求者宛となります。
※戸籍、除籍、改製原戸籍の謄抄本の返送先は、請求した方の住所地（本人確認書類の住所）となります。
普通郵便以外（速達、簡易書留など）での返送をご希望の場合は、その料金分の切手を貼付し、封筒に「速達」「簡易書留」等の種別も明記してください。
本人確認書類
請求者本人の運転免許証やマイナンバーカード、資格確認書などのコピーを１部同封してください（裏面などに住所が記載されている場合は、その部分もコピーしてください）。
手数料（キャッシュレス決済）
令和８年１０月１日から、クレジットカードもしくはPayPayによる支払いとなります。
従来行っていた定額小為替によるお支払いはできませんのでご注意ください。
転出証明書は無料です。
郵送請求キャッシュレス決済申請フォーム
〇江別市郵送請求キャッシュレス決済フォーム（住民票・戸籍等）
※令和８年１０月１日からご利用可能です。
キャッシュレス決済に係る注意事項
・領収書は発行されません。お支払い手続き完了の案内メールを領収書としてご利用いただきますようお願いします。
・郵送料はクレジットカードでの決済ができませんので、切手を貼った返信用封筒を同封してください。
・金額確定の手数料案内メール送付から５日以内に決済が確認できない場合、自動キャンセルとなります。
・キャンセルの場合、提出いただいた書類は同封された返信用封筒を使用して返送いたしますのでご了承ください。
・オンライン決済完了後、原則キャンセルはできません。ご注意ください。
添付資料など
○請求者自身の載っていない親族の戸籍を請求する場合は、戸籍の証明を必要とする方と請求者の方の関係（子・孫など）が確認できる資料（請求者の戸籍のコピーなど）を同封してください。 請求者の戸籍が江別市にある場合は必要ありません。
○請求される証明の氏名と現在の氏名が異なる場合、同一人であることを明らかにしていただくための資料を提出いただく場合があります。
○第三者請求の場合（本人またはその配偶者、その直系尊属（父母、祖父母等）、もしくは直系卑属（子、孫等）以外の請求）は、請求する理由について、説明ができる資料が必要になります。
例：請求者との利害関係を証明する契約書等、請求者との相続関係を証明する戸籍等
また、法人が第三者請求する場合は、契約書等のほかに以下の書類を同封してください。
- 請求担当者の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード）
- 請求担当者が法人に所属していることが分かる社員証、在職証明書等の写し
- 返送先の所在地を確認できる登記簿謄本または登記事項証明書の写し等
○マイナンバーカードをお持ちの方が郵送で転出届をする方は、お持ちのカードのコピーを添付してください。
（マイナンバーカードは写真面をコピーしてください）
転出証明書の交付を受けずに転入の手続きが可能です。詳しい説明は郵送による転出届の様式に記載しています。
送付先
〒067-8674
北海道江別市高砂町6
江別市役所戸籍住民課 宛
日本国外から各種証明を請求する場合
日本に住民登録をしたまま一時出国している方は、国外から郵送請求することはできません。
国外から各種証明を請求する場合には、証明の送付先住所が確認できる書類（本人宛の公共料金や家賃の支払書（領収書）、消印付の郵便物の写しなど）が必要です。
請求方法の詳細は、あらかじめ江別市役所戸籍住民課へお問い合わせください。
なお、時差等の関係で電話による問い合わせが困難な場合は、メールでもご相談をお受けしますので、【jumin@city.ebetsu.lg.jp】へご連絡ください。