マイナンバーカードの暗証番号がわからないとき、ロックがかかってしまったときはどうしたらいいですか

　マイナンバーカードの暗証番号がわからないとき、入力を誤ってロックがかかってしまったときは、暗証番号の再設定が必要となります。

　※「署名用電子証明書」は５回、「利用者用電子証明書」は３回連続して入力を誤ると、ロックがかかります。

　暗証番号の再設定（ロックの解除）については、こちらをご確認ください。
→ マイナンバーカード・電子証明書の暗証番号の再設定（ロックの解除）について

【マイナンバーカードの暗証番号は以下の４種類です】

１　署名用電子証明書　（半角英大文字・数字の組み合わせ　６～１６桁）

　　ｅ-ｔａｘ(確定申告）やオンラインによる転出届等の電子申請で、利用者本人であることを証明するために使用します。

２　利用者証明用電子証明書　（数字４桁）

　　健康保険証としての利用、コンビニ交付サービスやマイナポータルで、利用者本人であることの証明に使用します。

３　個人番号カード用（住民基本台帳用）　（数字４桁）

　　住所・氏名変更時の更新に使用します。

４　券面事項入力補助用　（数字４桁）

　  ＩＣチップ内の住所や氏名等のデータ確認に使用します。

※ ２～４は同じ番号に設定することができます。