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NET119緊急通報システムによる119番通報について

印刷用ページを表示する 掲載日:2026年11月5日更新

NET119緊急通報システムによる119番通報について

 聴覚や言語機能に障がいのある方が、スマートフォンなどの画面操作で通報ができる「NET119緊急通報システム」(NET119)につきまして、委託事業者(株式会社アルカディア)のシステムが第三者による不正アクセスを受け、安全確認作業に伴い、新規利用登録の受付を一時停止しておりましたが、事業者側における侵入経路の遮断、セキュリティ点検及び安全性の確認が完了したため、新規登録の受付を再開いたしました。
 ご利用の皆様には多大なご心配とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【ご注意ください】
本件に関連して、江別市消防本部が、電話やメール等で暗証番号・パスワード・クレジットカード情報等をお尋ねすることは一切ございません。
不審な電話、怪しい訪問者、身に覚えのないメールやSMSを受信された場合は、本文中のリンク(URL)や添付ファイルを開かぬようご注意ください。

※ 詳細に関しては、運営管理を受託する「株式会社アルカディア」のページにて確認してください。