ヤングケアラー相談窓口
印刷用ページを表示する 掲載日：2026年2月16日更新
ヤングケアラーとは
本来大人が担うと想定されている、家事や家族の世話などを日常的に行っているこども・若者のこと。
責任や負担の重さにより、学業や友人関係などに影響が出てしまうことがあります。
責任や負担の重さにより、学業や友人関係などに影響が出てしまうことがあります。
ヤングケアラーにあてはまると感じる方へ
家族の手伝い・手助けをするのは「ふつうのこと」と思うかもしれません。でも、自分で気づかないうちに頑張りすぎてしまうこともあるので、すこし注意が必要です。
自分のことや家のことを話すのは勇気がいると思います。でも、あなたの話を聞いて、共感して、サポートしてくれる人は必ずいます。
困ったことやつらいことなど、ちょっとしたことでもよいので、相談してみましょう。
自分のことや家のことを話すのは勇気がいると思います。でも、あなたの話を聞いて、共感して、サポートしてくれる人は必ずいます。
困ったことやつらいことなど、ちょっとしたことでもよいので、相談してみましょう。
周囲の大人の方へ
ヤングケアラーは、家庭内のデリケートな問題であること、本人や家族に自覚がないといった理由から、支援が必要であっても表面化しにくい現状があり、周囲の気づきが大切です。
学校や地域で生活する子どもの普段の様子から、もしかしてヤングケアラーかもと気づいたら、相談窓口にお知らせください。子どもが相談できる環境づくりと家族のケアなど、必要な福祉サービスにつなげられるようサポートします。
学校や地域で生活する子どもの普段の様子から、もしかしてヤングケアラーかもと気づいたら、相談窓口にお知らせください。子どもが相談できる環境づくりと家族のケアなど、必要な福祉サービスにつなげられるようサポートします。
相談窓口
北海道ヤングケアラー相談サポートセンター（略称：ヤンサポ）
ヤングケアラーを支援するために北海道が江別市内に設置した相談窓口です。
ヤンサポでは、社会福祉士などの資格を持つ相談員が、子ども本人や周囲の大人からの、電話やメール、来所での相談に対応しています。
ヤンサポでは、社会福祉士などの資格を持つ相談員が、子ども本人や周囲の大人からの、電話やメール、来所での相談に対応しています。
ヤングケアラーコーディネーター（社会福祉法人：聖母会）
ヤングケアラーを支援している関係者からの相談を受け、支援方法に関する助言等を行います。
ほっかいどう親子のための相談LINE
北海道が開設したLINEで相談できる相談窓口です。匿名（LINE上の登録名とアイコン画像のみ）、無料で相談ができます。
北海道子ども相談支援センター
子どもたちや保護者からの相談をお受けします。相談は、学校教育やカウンセリングの経験者などの専門家が行います。
児童相談所相談専用ダイヤル
児童相談所の相談窓口です。虐待の相談以外にも子どもの福祉に関する様々な相談をお受けします。
江別市子育て支援課
18歳未満の子どもに関するお悩みや、子どものいる家庭の様々な問題について相談をお受けします。
江別市教育支援課
子どもの悩み事や心配事について、相談をお受けします。
