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ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」における個人情報の漏洩について

印刷用ページを表示する 掲載日:2026年10月21日更新

経緯

 江別市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクより、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録者の個人情報が外部へ流出されたことが判明したことにより、現在、「ふるさとチョイス」及び関連サービスを一時停止し、調査を行っているとの連絡がありました。                                                                                         

流出が確認されている個人情報

 10月20日時点で確認されている流出情報は以下のとおりです。

 対象:「ふるさとチョイス」の会員情報

 件数:4,454,097件

 情報:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

 ※現時点で確認出来ている情報内容及び件数であり、今後の調査により変動する可能性があります。

ご注意ください

 個人情報の流出に伴い、以下の点に十分ご注意ください。

 ・運営事業者や自治体等を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物などには十分にご注意ください。

 ・不審なメール等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないようにしてください。

 ・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のWebサービスでも使用している場合は、パスワードを変更してください。

 詳細・今後の最新情報

  詳細情報や最新情報については、以下のページよりご確認ください。

 ・ふるさとチョイスポータルサイト(外部リンク) 

 ・株式会社トラストバンクウェブサイト(外部リンク)