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転入・転出のときは水道部にお届けください

印刷用ページを表示する 掲載日:2026年4月1日更新

転入・転出などで水道の使用状況に変更がある場合は、忘れずにご連絡ください

 転入・転出や、市内転居などの場合は必ず水道部にご連絡ください。
 なお、水道の供給規程を定めた「江別市水道事業給水条例」及び「江別市水道事業給水条例施行規程 」が給水契約の内容となります。
 詳しくは、こちらの定型約款についてをご覧ください。 

連絡が必要な場合は、こんなとき

・新築して入居するとき ※Web受付可
 (新築マンションの場合も届出が必要です。入居する住宅に「水道使用開始届及び口座振替申込書」および送付用封筒が置かれている場合は、郵送による手続きも可能です)
・市内・市外から引っ越してきたとき ※Web受付可
・水道の使用者名義を変更するとき
・水道の使用用途が変わるとき
・長期間留守にするとき
・引っ越すとき(市外転居の他、市内転居でも届出が必要です。)※Web受付可
 なお、引っ越しの後、水道部では料金の精算などを行いますが、止水栓の開閉作業は行わないので、水落としを行うなど、漏水・凍結にご注意ください。
水道料金・下水道使用料の支払いを口座振替払いにしていた方で、最後の支払いも口座振替で精算を希望する場合は、翌振替日までその口座を解約しないでください。

水道の使用開始・解約のお申し込みは、インターネットからも手続きが可能です

・開栓(市内に転入)
・閉栓(市外へ転出)
・開閉栓(市内転居)

※名義変更の受付はインターネットからは出来ませんので水道部営業センターにお電話などでご連絡ください。

インターネットによるお手続き <外部リンク>

  URL ▷https://www.jenets.jp/cs/index.cgi?area=62

   ▽QRコード

Web受付

 ご注意:お申し込みの内容についての確認の電話を3営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。

連絡先

水道部営業センター ☎ 011-385-4987、011-385-1215