よくある質問

除雪についての疑問・質問

 

Q１　道路を除雪した雪を玄関前などに置かないでください。

A１ 江別市が一晩で行う除雪作業は車道だけでも７００ｋｍ以上もあり、深夜から朝７時までにすべての道路交通（特に消防や警察などの緊急自動車の通行）を確保する必要があります。そのため、除雪作業は雪を道路脇に寄せる「かき分け除雪」を行っていますので、玄関前などの置き雪の処理は、ご負担をお掛けしますが市民の皆さんのご協力をいただいております。

 

Q２　置き雪の量を道路の左右で公平にしてほしいです。

A２ 除雪作業は基本的に「かき分け除雪」で行っていますが、置き雪の量に大きな違いがありましたら、江別除雪センターまでご連絡をいただければ現地を確認します。なお、交差点や角地、風向きや周辺の間口の状況などから、やむを得ず置き雪の量に差が生じやすい場所もありますので、ご理解をお願いします。

 

Q３　道路に凸凹やわだちができるので、路面の雪はすべて除雪してほしいです。

A３ 幹線道路は交通量が多く、車両の走行の安全性や快適性を確保するため、路面に残る雪の厚さが薄くなるよう除雪作業を行っています。生活道路は交通量が少ないことや、路面の雪を舗装が出るくらいまで除雪してしまうと玄関前などの置き雪の量が多くなり、幅員も狭くなってしまうことから、降雪状況や時期にもよりますが、路面には幹線道路より雪の厚さが残るようになっています。

 

Ｑ４　雪が深夜から降り始めたときは朝に除雪されていませんが、除雪してほしいです。

A４ 雪が深夜から降り始めたときは、朝７時までにすべての道路の除雪作業を完了できる見込みがないため、原則として作業は行いません。朝７時を過ぎると通勤通学の交通量が増え、渋滞や事故の発生などの危険性が高まってしまうからです。このようなときは、学校周辺の歩道や公共施設など、作業を完了できる範囲で除雪作業を行ったり、翌日に除雪作業を行うことがあります。なお、市内の広い範囲で大雪となった場合、降雪状況や交通状況を踏まえ、幹線道路やバス路線など、路線の重要性を考慮して除雪作業を行います。

 

Q５　雪が降っていないのに除雪するのはやめてほしいです。

A５ 雪が深夜から降り始めて前日に除雪作業を行うことができなかった場合や、路面の雪が踏み固められていても雪の厚さが厚くなり、その後に雪が融けたときにザクザクとなって車両の走行に支障が出る可能性があるなどの場合には、雪が降っていなくても除雪作業を行うことがあります。なお、路面の雪の厚さが厚いときに行う除雪作業では、やむを得ず固くて重い置き雪が発生してしまうことがあります。ご負担をおかけしますが、ご理解をお願いします。

 

Q６　自分で雪かきした後に除雪でかき分けた雪を置かないでほしいです。

A６ 除雪作業は深夜から早朝にかけて行われるため、午前2時過ぎに除雪する道路もあれば、午前6時過ぎに除雪する道路もあります。限られた時間内での作業となるため、各家庭での雪かきの状況に合わせた除雪作業を行うことはできません。ご理解をお願いします。

 

Q７　片側しか除雪されていない歩道がありますが、両側の歩道を除雪してほしいです。

A７ 歩道の除雪は、歩行者が多く、歩道ロータリ除雪車で作業可能な約２ｍ以上の幅員があり、かつ歩道を除雪した雪を積むことができる幅がある場所について行います。歩道や路側帯の狭い道路では、雪を積むスペースが限られ、両側の歩道除雪を行うと短期間で車道の２車線確保が困難となるため、そのような道路では利用者の多く見込まれる側の歩道のみ除雪しています。

 

Q８　近所の人または近所の人が頼んだ除雪業者が、雪を他人の家の前や他の道路に出しています。

A８ 最近、除雪をめぐるご近所同士のトラブルが増えています。個人の方が依頼された除雪業者が他人の家の前や他の道路に雪を出すことがないよう、依頼されている方もご注意をお願いします。江別市や江別除雪センターでは、そのような作業を発見した場合は注意を喚起しているほか、道路交通に大きな支障がある場合などは、雪入れ禁止を周知する看板を設置するなどの取り組みを行っています。

 

排雪についての疑問・質問

Q１　交差点の見通しが悪いので排雪してください。

A１ 幹線道路やバス路線などの排雪では、雪山の上部や主要交差点の雪山のほか、生活道路から幹線道路に向かって右側の雪山を多めに削るよう努めています。生活道路では原則として自治会排雪の際に排雪しますが、江別除雪センターまでご連絡をいただければ現地を確認します。

 

Q２　幹線道路やバス路線などの排雪作業の順序は、どのように決めているのですか？

A２　市内の円滑な排雪作業を行うため、雪堆積場に繋がる路線を最優先とするほか、通行の確保を優先するバス路線（駅と繋がる路線、地域の孤立を防ぐ路線、通行が困難になりやすい路線）や、主要な東西交通を確保する路線について、優先的に実施します。

 

Q３　自治会排雪の作業について、問い合わせ先はどこですか？

A３ 自治会排雪は自治会が主体であり、問い合わせ先は自治会または自治会と契約している除雪業者（江別環境整備事業協同組合）になります。

 

Q４　自治会排雪の作業について、年によっては例年より道路脇の雪が多く残っているときがあります。

A４ 自治会排雪は、戸建て住宅地の約９割の自治会が利用しており、１月下旬から３月上旬にかけてスケジュールが決まっていることから、雪の多い年などは終了時間の関係から、やむを得ず道路脇の雪山などが一部残ることも考えられます。雪の多い年においては、あらかじめ自治会から除雪業者（江別環境整備事業協同組合）へ作業内容などの確認を行っておくことが必要と考えられます。