証明書等コンビニ交付サービスについて

このサービスは、個人番号カード（マイナンバーカード）を利用して、コンビニエンスストア等の店舗で住民票の写しなどの証明書を取得できるサービスです。

利用するためには

マイナンバーカードを利用する方法　

　「利用者証明用電子証明書」が格納されたマイナンバーカードをお持ちの方がご利用いただけます。

　マイナンバーカードについてはマイナンバーカード総合サイト（外部リンク）をご覧ください。

　カードも利用にはご自身で設定した4桁の暗証番号が必要です。3回間違えるとロックがかかってしまいます。
　解除等の手続きにつきましては、下記の「暗証番号のロック解除について」をご覧ください。

暗証番号のロック解除について

　ロックがかかったときは、戸籍住民課または大麻出張所にマイナンバーカードをお持ちいただき、ロックの解除を行うことができます。

　詳しくは、マイナンバーカード・電子証明書の暗証番号の再設定（ロック解除）についてをご覧ください。

利用できる店舗

　以下の店舗でご利用できます。

  ただし、江別市の証明交付に対応するキオスク端末（マルチコピー機）を設置している店舗に限ります。

      ・セブン-イレブン

      ・ローソン

      ・ファミリーマート

      ・セイコーマート

      ・イオン北海道　

　　・ラルズ（ラルズストア、ビッグハウスなど）

　　・生活協同組合コープさっぽろ（※令和7年6月16日から）

利用できる時間

　6時30分～23時（店舗営業時間内に限る。）

　※メンテナンス時は利用できません。

　利用できない日はあらかじめホームページ・広報等でご案内いたします。ただし、緊急のメンテナンスを行う場合は広報に掲載できないことがあります。

　その際は、ホームページでご案内いたしますのでご確認ください。

取得できる証明書

　江別市に住民登録がある方は下記の証明書を取得できます。

　※交付手数料が無料となる証明書は、窓口での申請が必要になります。

　※１５歳未満の方、ＤＶなどによる支援措置を受けている方、住所・氏名の文字数が多い方などは、コンビニでは証明書を取得できません。

証明書の種類	手数料	証明書の内容　（◎取得可能　×取得不可）
住民票の写し	300円	◎本人及び同一世帯員の証明書 　・世帯主／続柄、本籍地、マイナンバーの記載の有無を選択できます。※備考欄は記載不可 　・住所履歴は一つ前の住所のみ記載されます。 ×同住所で別世帯の方の証明書 ×死亡者、転出者の住民票の写し（除票） ×転出予定者の含まれる世帯の証明書 ×住民票コード入りの証明書 ×記載事項証明書
印鑑登録証明書	300円	◎印鑑登録している本人の証明書 　※印鑑登録証とマイナンバーカードの一体化が必要です。 ×同一世帯員の証明書 ×死亡者、転出者（予定者含む）の証明書
戸籍全部事項証明書（戸籍謄本） 戸籍個人事項証明書（戸籍抄本）	450円	◎江別市に本籍がある本人及び同一戸籍の構成員の証明書 ×現在の戸籍が編成される前の証明書（除籍・改正原） 　※戸籍の証明書を取得できるのは、本籍地と住民登録が江別市である場合に限ります。 　本籍地または住民登録が江別市以外の方は、枠外にある「本籍地が江別市で住民登録が江別市以外の方」 　「本籍地が江別市以外の方」の内容をご確認ください。
戸籍の附票の写し	300円	◎江別市に本籍がある本人及び同一戸籍の構成員の証明書 　・本籍、筆頭者の記載の有無を選択できます。 ×現在の戸籍が編成される前の証明書（除附票）
所得証明書 課税証明書	400円	◎江別市に所得情報（収入が無くても申告をされている方なども含む）がある現年度分の証明書 　※毎年６月中旬に年度が切り替わります。 ×発行年度の１月１日時点で江別市に住民登録が無い方の証明書 ​×転出者（予定者含む）の証明書 ×過年度分の証明書 ×課税標準額が印字された所得証明書及び課税証明書 ×調整控除額が印字された証明書 ​【税務証明についてのお問い合わせ先】 　財務室市民税課　011-381-1012
所得・課税証明書	800円

本籍地が江別市で住民登録が江別市以外の方

　本籍地が江別市で住民登録が江別市以外の方は、あらかじめ利用登録申請をすることで、コンビニ交付サービスを利用して戸籍全部（個人）事項証明書または戸籍の附票の写しを取得することができます。

　詳細は【戸籍のコンビニ交付】本籍地が江別市で住民登録が江別市以外の方をご覧ください。

　利用登録申請については、本籍地の戸籍証明書取得方法（外部リンク）をご覧ください。

本籍地が江別市以外の方

　本籍地が江別市以外の方も、本籍地の市区町村が住所地以外の戸籍証明のコンビニ交付サービスに対応している場合には、あらかじめ利用登録申請をすることで、コンビニ交付サービスを利用して戸籍全部（個人）事項証明書または戸籍の附票の写しを取得することができます。

　詳細は【戸籍のコンビニ交付】本籍地が江別市以外の方をご覧ください。
　利用できる市区町村の確認や利用登録申請は、本籍地の戸籍証明書取得方法（外部リンク）をご覧ください。

 

証明書交付手順

　店舗での多機能端末機の操作手順については、証明書の取得方法（外部リンク）を参考にしてください。

証明書交付についての注意点

○　住民票の写しや戸籍全部事項証明書（戸籍謄本）など、1通が複数枚にわたる証明書の場合でも、ホチキス留めがされません。ページ番号と固有番号が印刷されますので、確認のうえ受け取り忘れにご注意ください。

○　市役所戸籍住民課や大麻出張所等で発行している証明書とは異なる用紙を使用しています。（A4サイズの普通用紙に改ざん防止処理を施したものが発行されます。）

○ 市の手数料条例により、手数料が免除となる場合でも、コンビニ交付サービスを利用して証明書を取得する場合は交付手数料がかかります。後からの返金はできません。手数料の免除を希望される方は、市役所戸籍住民課窓口等で証明書を取得してください。

受付窓口・受付時間

　＜戸籍住民課＞
住　　　所　　江別市高砂町６番地　（本庁舎１階　１番から３番窓口）
受付時間　　平日８時４５分から１７時１５分（祝日を除く）
電話番号 　　011-381-1020

　＜大麻出張所＞
住　　　所　　江別市大麻中町２６番地の４
受付時間　　平日８時４５分から１７時１５分（祝日を除く）
電話番号　　011-382-4855